Spotkanie w urzędzie miasta. Zakopane szuka nowych sposobów promocji w kraju i za granicą

W Zakopanem odbyło się spotkanie, które ma zapoczątkować nowy model współpracy między samorządem, przedsiębiorcami i instytucjami kultury. Władze miasta zapowiadają cykliczne rozmowy o promocji regionu oraz wspólnych projektach, które mają wzmocnić turystyczną markę stolicy Tatr.

12 marca w Urzędzie Miasta Zakopane zgromadzili się przedstawiciele branży turystycznej, instytucji kultury, radni oraz partnerzy współpracujący z miastem przy promocji regionu. Spotkanie otworzył burmistrz Łukasz Filipowicz, który podkreślił, że jest to pierwsze tego typu wydarzenie, ale z pewnością nie ostatnie. Jak zaznaczył, samorząd oraz partnerzy miasta dysponują wieloma projektami i informacjami, które mogą pomóc przedsiębiorcom w rozwoju oferty turystycznej oraz promocji działalności.

Jednym z najważniejszych punktów spotkania była prezentacja Pawła Mierniczaka, dyrektora Małopolskiej Organizacji Turystycznej. Przedstawił on możliwości promocji Zakopanego na rynkach zagranicznych oraz korzyści wynikające ze współpracy z organizacją. Omówiono działania prowadzone wspólnie z biurami podróży, dziennikarzami, influencerami oraz twórcami cyfrowymi z różnych części świata. Podkreślono, że od momentu przystąpienia miasta do Małopolskiej Organizacji Turystycznej promocja Zakopanego poza granicami kraju wyraźnie się rozwinęła, a współpraca branżowa pozwala docierać do nowych grup turystów.

Dyrektor organizacji zapowiedział również uruchomienie programu dotacyjnego dla przedsiębiorców pod nazwą Innowacje w Podróży rozwój MŚP oraz wsparcie inwestorów w Krakowie i Małopolsce. Projekt finansowany z Funduszy Europejskich dla Małopolski na lata 2021–2027 potrwa do 31 października 2028 roku. Wkrótce ma ruszyć nabór wniosków. Jednym z elementów programu będą zagraniczne targi branżowe, w których udział dla beneficjentów zostanie w pełni sfinansowany przez Małopolską Organizację Turystyczną.

Podczas spotkania zaprezentowano również założenia wiosennej kampanii promocyjnej Zakopanego. Rozpocznie się ona 21 marca i została przygotowana tak, aby w działaniach mogli uczestniczyć także lokalni przedsiębiorcy i instytucje. Uczestnicy otrzymali pakiet materiałów promocyjnych obejmujący zdjęcia, filmy, krótkie materiały wideo, plakaty oraz prezentację o Zakopanem w języku angielskim. Materiały mogą być wykorzystywane w komunikacji marketingowej firm oraz w promocji oferty skierowanej do turystów. Założeniem kampanii jest stworzenie efektu kuli śnieżnej, w którym szerokie udostępnianie materiałów przez różne podmioty ma zwiększyć zasięg promocji miasta.

Zaprezentowano także aplikację Zakopane wita, dostępną między innymi w Centrum Informacji Turystycznej oraz w wybranych instytucjach miejskich. Narzędzie ma wspierać turystów w poznawaniu miasta oraz korzystaniu z jego atrakcji.

Podczas spotkania przedstawiciele Urzędu Miasta Zakopane oraz Zakopiańskiego Centrum Kultury zaprosili przedsiębiorców do współpracy przy organizacji wydarzeń miejskich. Wśród zaplanowanych na wiosnę imprez znalazły się między innymi Tatrzański Festiwal Zespołów Góralskich Złote Kierpce, Wiosna Jazzowa, Zakopiański Dzień Dziecka, Dni Zakopanego, Tatra Fest oraz kolarski wyścig L Etape.

Jednym z najważniejszych tematów była także prezentacja Karty Mieszkańca oraz planowanej Karty Turysty, którą przedstawiła zastępca burmistrza Zakopanego Iwona Grzebyk Dulak. Karta Mieszkańca funkcjonuje w mieście od lipca 2023 roku i zyskuje coraz większą popularność. Korzysta z niej już ponad połowa mieszkańców Zakopanego, czyli 13 tysięcy 91 osób. Program obejmuje 124 partnerów oferujących różnego rodzaju zniżki. W kwietniu ma się również ukazać specjalna publikacja promująca usługi i działalność partnerów programu.

Nowym projektem będzie natomiast Karta Turysty, której uruchomienie planowane jest na 1 maja. W styczniu wybrano firmę odpowiedzialną za wdrożenie systemu. W przyszłości karta ma stać się nie tylko systemem zniżek, lecz także cyfrowym przewodnikiem po Zakopanem. Umożliwi turystom poznawanie atrakcji miasta i regionu, korzystanie z audioprzewodników, dostęp do interaktywnych map oraz publikacji cyfrowych, śledzenie wydarzeń kulturalnych, a także rezerwację biletów i usług.

Z Karty Turysty będzie mógł skorzystać każdy gość po uiszczeniu opłaty miejscowej. W programie będą mogły uczestniczyć wyłącznie obiekty zarejestrowane w miejskiej bazie noclegowej, w tym w systemie Travelhost. Rozwiązanie ma pomóc w uszczelnieniu systemu poboru opłaty miejscowej i ograniczeniu szarej strefy w branży noclegowej. Już pierwsze działania przyniosły efekty. Od stycznia baza miejskich obiektów noclegowych powiększyła się o 235 podmiotów i 1779 miejsc noclegowych.

W trakcie spotkania odbyła się także krótka konferencja prasowa z udziałem dyrektora Małopolskiej Organizacji Turystycznej, burmistrza Zakopanego, zastępcy burmistrza oraz prezes Tatrzańskiej Izby Gospodarczej Agaty Wojtowicz. Po prezentacjach uczestnicy mogli zadawać pytania i dyskutować o przedstawionych projektach.

Władze miasta podkreślają, że podobne spotkania będą odbywać się regularnie. Ich celem ma być wspólne wypracowywanie rozwiązań wzmacniających promocję Zakopanego oraz wspierających rozwój lokalnej gospodarki i turystyki.